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So genannte Instant Messenger, also Programme, die das Versenden von Telegramm-ähnlichen Kurznachrichten über das Internet ermöglichen, liegen voll im Trend: Auf so gut wie jedem Heim-Computer ist ein solches Programm installiert und ermöglicht es so, mit Freunden und Bekannten jederzeit bequem Nachrichten auszutauschen. Wer aber auch im Büro nicht auf seine virtuellen Kontakte verzichten will oder gar auf sie angewiesen ist, stößt oft gegen eine virtuelle Barriere: In vielen Firmen verhindert eine so genannte Firewall, die das Firmen eigene Netzwerk vor Angriffen aus dem Internet schützen soll, die Verbindung zu den Instant Messenger Diensten wie z.B. MSN.

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