VoIP Informationen

Archiv für Juli 2009

Estos, ein Softwarehersteller aus Starnberg und Aastra, ein Spezialist für Telekommunikation haben die Zertifizierung zweier Kommunikationsanwendungen mit hoher Leistungsfähigkeit erreicht. Diese Technologien fügen sich problemlos in die bestehende Infrastruktur durch ERP- und CRM-Systeme von Unternehmen ein. Dadurch soll es möglich gemacht werden, dass VoIP in den Unternehmen mehr und mehr integriert wird. Das Paket, das es als zertifizierte Gesamtlösung gibt, beinhaltet ESTOS ProCall Enterprise (CTI-Applikation), Meta Directory (Verzeichnisdienst für Kontaktdaten), Ascotel®, IntelliGate® und Open Com 1000 (alles IP PBX Systeme von Aastra).

Auf der Suche nach Partnern für das Netzwerk VoIP-Partner-Net hat Panasonic zahlreiche ITK-Systemhäuser zur CeBiT in Hannover eingeladen. Das liegt darin begründet, dass Panasonic das erfolgreiche Partnerprogramm mit starken Partnern zum Vertreiben seiner Kommunikationslösungen erweitern will. Panasonic ist denjenigen, die sich für das VoIP-Partner-Net interessieren dahingehend behilflich, dass es Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingfragen bietet. Des Weiteren führt Panasonic für die Partner auch Fortbildungen, Workshops, Trainings und Online-Seminare durch. Die Partner, die Panasonic bereits hat, profitieren dabei vor allem von den Online-Schulungen, da sie dort ohne Kosten und Mühe wertvolles Know-how erwerben können. Die Partner von Panasonic haben die Möglichkeit die Mehrwerte zu nutzen, die sie durch die mehrfach ausgezeichneten Produkte von Panasonic und die Erfahrung des Unternehmens in der Branche erhalten.

Das Unternehmen
Phonestar, ansässig in Schindellegi in der Schweiz, ist ein Wholesaler der Backbone Solutions AG Schweiz.

Grundmodelle
Grundsätzlich unterscheidet das Angebot seitens Phonestar zwei Grundtarife: PhoneEntry und PhonePlus.

PhoneEntry
Das Gratisabo des Anbieters Phonestar empfiehlt sich für den Einstieg in die VoIP Telefonie. Dieses Tarifmodell unterliegt keiner Vertragsbindung. Monatliche Grundgebühren fallen nicht an, ebenso ist eine Mindestlaufzeit nicht vorgesehen. Eine Rufnummerportierung ist inbegriffen; die Rufnummer des vorhergehenden Anbieters wird automatisch übernommen; auf Wunsch ist auch eine internetkompatible Rufnummer im Paket inbegriffen. Ein Gesprächsguthaben ins Schweizer Festnetz ist ebenso Bestandteil des Gesamtpakets. Möchte man die VoIP über den Computer betreiben, stellt Phonestar die Gratissoftware X-Lite für die VoIP Telefonie über PC per Headset als Download bereit. Gespräche innerhalb des Phonestarnetzes sind kostenfrei, Gespräche ins Festnetz oder Mobilfunknetz sind kostenpflichtig gemäss den auf der Homepage des Betreibers detailliert aufgeführten Tarife. Die Abrechnung der Gebühreneinheiten erfolgt im Minutentakt. Anrufe zu Notfallnummern sind gestattet und kostenlos.

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Das Unternehmen
Die 2003 gegründete Aktiengesellschaft basiert auf dem vorher geführten Einzelunternehmen net-factory, welches 1998 als eigenständiges Unternehmen gegründet wurde. Das Betätigungsfeld der it factory AG umfasst neben der VoIP Telefonie IT Consulting, IT Support, Webdesign und Webhosting und betreut mittlerweile über 3000 Stammkunden. Die it factory AG ist Wholesaler der Backbone Solutions AG Schweiz.

Grundmodelle
Die it factory AG bietet drei Grundtarife: VoIP. Free, VoIP Basic und VoIP KMU für Geschäftskunden sowie die Möglichkeit, die vorhandenen Tarife um Zusatzlösungen zu ergänzen (UM: Voicemail und Faxbox).

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Die Backbone Solutions AG ist ein in der Schweiz in Schindellegi ansässiges Unternehmen. Das 1998 gegründete und auf Online-Lösungen spezialisierte Unternehmen ist bereits seit zehn Jahren in der Branche aktiv tätig und bietet neben der VoIP Telefonie Möglichkeiten im Bereich Internetleitungen (Standleitungen, DSL) sowie Einrichtung und Pflege von Netzwerklösungen. Die Zusammenarbeit mit Wholesalern bietet eine Präsenz in einer grossen Bandbreite von Dienstleistungen im Bereich VoIP. Wholesaler von Backbone Solutions sind unter anderem AMB Bellinzona (www.wambotel.ch), it factory AG (www.guest-voip.ch), Phonestar (www.phonestar.ch), sipcall Schweiz (www.sipcall.ch), callstar Schweiz (www.callstar.ch), workmobile GmbH (www.workmobile.net) sowie in Österreich callstar Österreich (www.callstar.at), sipcall Österreich (www.sipcall.at) und sipcall Deutschland (www.sipcall-voip.de). Diese Unternehmen sind Teil der Backbone Solutions Gruppe und werden nachfolgend detailliert aufgeführt.

Zur Website von Backbone Solutions

VoIP ist eine etwas neuere Technik, die erst in den letzten Jahren mehr und mehr in Mode gekommen ist. Dabei wird, allgemein gesehen, per Internet und nicht mehr, wie sonst üblich, per Telefon miteinander telefoniert. Dazu nützt man Computernetzwerke. Beim Voice over IP, wofür die Abkürzung VoIP steht, unterscheidet man zwischen verschiedenen Technologien, die jedoch allesamt als VoIP bezeichnet werden.

Doch wie funktioniert VoIP überhaupt?
Bei der IP-Telefonie werden Daten, die für das Telefonieren typisch sind, über ein Netz übertragen, das auch bei Datenübertragungen zum Einsatz kommt. Dabei handelt es sich meist um das Internet. Zu den wichtigen Informationen, die bei dieser Technik übertragen werden, gehören beispielsweise die Sprache, in der kommuniziert wird oder auch gewisse Steuerinformationen. Für die Nutzung dieser Technologie eignen sich verschiedene Geräte, wie zum Beispiel ganz normale Telefone, die über einen speziellen Adapter mit dem Netz verbunden sind, Computer oder auch IP-Telefone, die extra für diesen Zweck geschaffen wurden und die als Endgeräte genutzt werden. Der Vorgang des Telefonierens selbst unterscheidet sich für den Anwender eigentlich kaum zum Telefonieren per klassischer Telefonverbindung. Eine Verbindung muss aufgebaut werden, das Gespräch wird übertragen und die Verbindung wird nach Beendigung des Gesprächs wieder abgebaut. Dennoch gibt es natürlich Unterschiede zwischen den beiden Technologien. Und auch beim VoIP selbst gibt es Unterscheidungsmöglichkeiten.

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