VoIP Informationen

Das Unternehmen
Phonestar, ansässig in Schindellegi in der Schweiz, ist ein Wholesaler der Backbone Solutions AG Schweiz.

Grundmodelle
Grundsätzlich unterscheidet das Angebot seitens Phonestar zwei Grundtarife: PhoneEntry und PhonePlus.

PhoneEntry
Das Gratisabo des Anbieters Phonestar empfiehlt sich für den Einstieg in die VoIP Telefonie. Dieses Tarifmodell unterliegt keiner Vertragsbindung. Monatliche Grundgebühren fallen nicht an, ebenso ist eine Mindestlaufzeit nicht vorgesehen. Eine Rufnummerportierung ist inbegriffen; die Rufnummer des vorhergehenden Anbieters wird automatisch übernommen; auf Wunsch ist auch eine internetkompatible Rufnummer im Paket inbegriffen. Ein Gesprächsguthaben ins Schweizer Festnetz ist ebenso Bestandteil des Gesamtpakets. Möchte man die VoIP über den Computer betreiben, stellt Phonestar die Gratissoftware X-Lite für die VoIP Telefonie über PC per Headset als Download bereit. Gespräche innerhalb des Phonestarnetzes sind kostenfrei, Gespräche ins Festnetz oder Mobilfunknetz sind kostenpflichtig gemäss den auf der Homepage des Betreibers detailliert aufgeführten Tarife. Die Abrechnung der Gebühreneinheiten erfolgt im Minutentakt. Anrufe zu Notfallnummern sind gestattet und kostenlos.

PhonePlus
Dieses zweite Modell des Anbieters Phonestar umfasst ein etwas breiteres Spektrum an Leistungen. Für eine monatlich zu entrichtende Grundgebühr bietet sich die Möglichkeit zur kostenlosen Telefonie ins Schweizer Festnetz während der Abendstunden oder am Wochenende. Eine vertragliche Bindung besteht nicht, ebenso ist keine Mindestlaufzeit vorgesehen. Eine Rufnummerportierung ist inbegriffen; die Rufnummer des vorhergehenden Anbieters wird automatisch übernommen; auf Wunsch ist auch eine internetkompatible Rufnummer im Paket inbegriffen. Ein Gesprächsguthaben ins Schweizer Festnetz ist ebenso Bestandteil des Gesamtpakets. Wie beim PhoneEntry Tarif bietet sich die Möglichkeit zur VoIP Telefonie über den Computer, dafür stellt Phonestar die kostenlose Software X-Lite zum Download bereit.

Voraussetzungen und Installation
Um Phonestar VoIP Telefonie nutzen zu können, wird ein Breitbandanschluss benötigt, besonders eignen sich ADSL, Kabelmodem oder Standleitung. Die vorhandenen Telefongeräte können in jedem Fall weiter verwendet werden, ein Austausch ist nicht erforderlich. Um diese Geräte zu nutzen, wird lediglich ein Adapter benötigt, welcher zwischengeschaltet wird. Alternativ kann ein SIP-fähiges Telefon erstanden werden; dieses benötigt keinen separaten Adapter. Alternativ kann die VoIP Telefonie auch direkt per Headset über den Computer betrieben werden. Ein freier Netzwerkanschluss wird zudem benötigt, für Telefonie über den Computer oder WLAN ist dies keine Voraussetzung. Das Benutzerkonto kann direkt über die Homepage des Anbieters Phonestar erstellt werden. Diese Erstregistrierung ist mit keinen Kosten verbunden.

Leistungen und Zusatzfunktionen
Der Service von Phonestar umfasst die folgenden Zusatzleistungen: Rufnummernanzeige der eingehenden Anrufe, Telefonbuch, Kurzwahldienst, Wiederwahl der letzten Nummer, Haltefunktion, mehrere Gespräche gleichzeitig abhängig von der vorhandenen Bandbreite, ausführliche Aufstellung der getätigten Anrufe, Statistiken, Konferenzschaltung, Gespräche weiterverbinden. Diese Dienstleistungen sind kostenfrei. Ein Fax-Dienst ist bislang im Dienstleistungsumfang noch nicht vorgesehen. Anrufe zu Notfallnummern sind kostenfrei und werden generell vom Anbieter unterstützt. Anrufe zu Businessnummern sind möglich.