VoIP Informationen

Das Unternehmen
Der Schweizer Anbieter Cablecom mit seinen mehr als 300.000 Kunden ist das grösste Kabelnetzunternehmen der Schweiz. Das in Zürich ansässige Unternehmen als Ländergesellschaft von UPC Broadband und Liberty Global Incl. bietet neben Kabelfernsehen, Breitband-Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie das Produkt Cablecom Digital Phone mit unterschiedlichen Modellen an.

Grundmodelle
Ist man bereits Bestandskunde bei Cablecom und bezieht sein Kabelfernsehen über diesen Anbieter zahlt man für VoIP keine monatliche Grundgebühr. Möchte man lediglich VoIP über Cablecom betreiben, wird eine monatliche Grundgebühr fällig. Unabhängig vom gewählten Modell bleiben jegliche Gespräche über VoIP ins Schweizer Festnetz kostenfrei; Anrufe in Mobilnetze sowie internationale Gespräche sind kostenpflichtig. Für einen monatlichen Aufschlag können international geführte Telefongespräche für 50% der ursprünglichen Gebühr geführt werden. Detaillierte Preislisten können auf der Homepage von Cablecom als PDF.Dateien heruntergeladen werden. Zudem bietet Cablecom bei Bestellung über das Internet eine Befreiung von der Grundgebühr für zwei Monate. Um dieses Angebot nutzen zu können benötigt Cablecom die Kündigung des bisherigen Telefonanbieters und erstellt eine Gutschrift, welche mit der zu erwartenden Rechnung abgeglichen wird.

Voraussetzungen und Installation
Es wird weder ein spezielles Telefon noch ein Computer oder Internetzugang benötigt. Die Erstinstallation erfolgt über ein Kabelmodem, welches von Cablecom beigestellt wird. Dieses wird an die Telefondose sowie das Telefon angeschlossen. Sollten Probleme bei der Erstinstallation auftreten, bietet Cablecom einen Supportservice an. Um diesen kostenlosen Service in Anspruch zu nehmen, wird ein dem Modem beigelegtes Formular ausgefüllt und an den Anbieter zurückgesandt. Das Kabelmodem bietet zwei Telefonlinien; pro Telefonlinie können mehrere Telefongeräte verwendet werden. Sollte das bisher verwendete Telefon ein ISDN Gerät sein, wird ein kleiner Adapter benötigt. Dieser Adapter wird von Cablecom auf Wunsch für eine monatliche Gebühr beigestellt.

Leistungen und Zusatzfunktionen
Der Service VoIP beinhaltet eine Rufnummernanzeige und einen kostenlosen Anrufbeantworter. Dieser kann auch per Internet oder Mobiltelefon abgehört werden. Die vom vorhergehenden Telefonanbieter zugewiesene Telefonnummer kann beibehalten werden, diese wird bei Vertragsabschluss angegeben. Die Übernahme der Telefonnummer ist kostenfrei. Einen Faxdienst bietet Cablecom bisher nicht an. Folgende Zusatzdienste sind verfügbar: Anrufumleitungen auf die Cablecom Box (den Anrufbeantworter) entweder permanent, wenn besetzt oder das Gespräch nicht entgegen genommen werden kann, das Sperren abgehender Verbindungen, Anklopfen, Halten, Dreierkonferenz, Zurückweisen eingehender Anrufe, Rufnummernunterdrückung, Wake-Up-Call und Anruf auf vordefinierte Nummern.

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1 Kommentar zu „VoIP Telefonieren mit Cablecom“